?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
Не выбилась покупка у реселлера
butterffly4 wrote in etsy_ru
Добрый вечер всем.

У меня такой вопрос.

17 августа у меня купили серьги. https://www.etsy.com/transaction/91144903

На этси написано, что оплата прошла.

Но у реселлера в продажах ее нет. И следовательно, денег тоже нет. Я отправила посылку заранее, т.к. уезжала, и только сегодня заглянула к реселлеру и увидела, что несостыковка вышла.

У кого-то было подобное? Что делать?

Всем огромное спасибо! Мой магазин http://www.etsy.com/shop/kskalozubova


  • 1
А "реселлер"- это кто/что?

ой, имелось ввиду - посредник, просто слово из головы вылетело..

а какой у вас посредник? если "вестернбид", то они платежи с Этси проводят вручную. Скорее всего просто не успели обработать, тем более сейчас выходные. Подождите, или напишите письмо своему посреднику. Если всё заплачено, то деньги не пропадут в любом случае )

поддержу, если вы у селлера, то платеж с пятницы могут и во вторник обработать. но если во вторник не появится - пишите им.

спасибо) я и не знала, что у них не автоматически все=)
подожду тогда до вторника=)

у меня селлер-онлайнточкаком=)
Спасибо большое, подожду еще немного тогда, и буду им писать=)

Пишите посреднику письмо, там указываете ссылку на лот и имя отправителя, также можно номер лота - вся эта информация есть на страничке сделки. У меня редко когда платежи автоматом на мой счет переходят, в 90% случаю пишу посреднику, а они уже вручную находят.

  • 1